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Info Point

Per Metanosud Servizi il tempo del cliente è prezioso. Per questo ha creato una sezione apposita suddivisa in 4 categorie disposte in sotto argomenti. Quest’ultima soddisfa in maniera immediata ogni tipo di esigenza informativa. La chiarezza nei confronti dei clienti è fondamentale: efficienza e trasparenza sono al primo posto.
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Loop Card Assistenza
Guida alla bolletta
Leggere la bolletta non è mai stato così semplice....
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Comunicazioni ARERA
I clienti vulnerabili di energia elettrica e gas sono quella speciale categoria che potrà continuare ad...
Maggiori info
Loop Card Assistenza
Bollette
Qui troverai informazioni riguardanti la tua bolletta di gas ed energia elettrica: periodicità, rateizzazioni, modifica indirizzo...
Maggiori info
info-point
Autolettura
L’autolettura è uno strumento molto importante a tutela del cliente che serve a comunicare alla società...
Maggiori info
Diritti
Diritti
Reti e Ambiente (ARERA) quali Bonus Sociale, Reclami e Conciliazione, Mora e indennizzi, Assicurazione clienti, Autoregolazione,...
Maggiori info
Loop Card Assistenza
Contratti
Qui troverai le richieste più frequenti che riguardano la fornitura di gas e luce, dall’allacciamento al...
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Loop Card Assistenza
Pagamenti
Il pagamento effettuato presso le sedi Metanosud Servizi è totalmente gratuito e si effettua attraverso il bollettino allegato...
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Le domande più frequenti

Gas Naturale

  • Che cos’è l’assicurazione clienti finali ?
  • La fornitura è disattivata ma è presente il contatore: come posso procedere?
  • Cosa posso fare in caso di guasto agli impianti o fuga di gas?

Energia Elettrica

  • Cos’è l’attivazione?
  • In cosa consiste il subentro?
  • Allacciamento energia elettrica: come effettuarlo
  • Che cos’è la spesa per Oneri di sistema che si trova tra gli importi da pagare in bolletta?
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81025 Marcianise (CE)

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